Depositum og tilbakebetaling

Useriøs bedrift, uten tvil. Videre har denne tråden også lært de som leser den at "å betale depositum for å stå på en venteliste" er tåpelig og noe man definitivt også bør unngå - uansett seriøse bedrifter eller ikke.

Edit: Skriveleif
 
Redigert:
  • Liker
Reaksjoner: Grendel
Våknet opp til følgende epost: Hei, vi har nå bedt regnskap kreditere beløpet fratrukket 1000 kroner. Du velger selv om du ønsker å gå til forliksrådet med saken.

Vh

Kundeservice, urmaker Askeland.

E: Ja, jeg skrev våknet opp. Klokka elleve er innenfor i sommerferien.
 
Redigert:
Våknet opp til følgende epost: Hei, vi har nå bedt regnskap kreditere beløpet fratrukket 1000 kroner. Du velger selv om du ønsker å gå til forliksrådet med saken.

Vh

Kundeservice, urmaker Askeland.

E: Ja, jeg skrev våknet opp. Klokka elleve er innenfor i sommerferien.

Jeg har stort sett unngått Askeland de siste årene, da jeg ikke har vært imponert over kundeservicen. Dette var siste spikeren i kista, og nå blir det bare andre AD fremover.
 
Fyre av en mail til Rolex hvor du spør om dette er vanlig praksis hos deres AD´er?

Våknet opp til følgende epost: Hei, vi har nå bedt regnskap kreditere beløpet fratrukket 1000 kroner. Du velger selv om du ønsker å gå til forliksrådet med saken.

Vh

Kundeservice, urmaker Askeland.

E: Ja, jeg skrev våknet opp. Klokka elleve er innenfor i sommerferien.
 
  • Liker
Reaksjoner: Grendel
Jeg er ingen advokat, men mener slike bedrifter hører til et visst sted.

Her vil vel forbrukerkjøpsloven § 41 gjelde.
https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2002-06-21-34/KAPITTEL_8#§41

Noen kommentarer rundt denne paragrafen:
https://www.biladvokat.no/forbrukerkjopsloven-41/
https://osloadvokatene.no/kontrakt/avtaler/avbestille-kjop/

Det finnes sikkert andre og bedre nettsider rundt dette, men det var dette jeg fant på kort tid. Lykke til!

Edit:
Fant denne saken på Forbrukerklageutvalget sine sider:
https://www.forbrukerklageutvalget....0076&scripturi=/innsyn.aspx&skin=ftu&Mid1=11&
 
Redigert:
Fyre av en mail til Rolex hvor du spør om dette er vanlig praksis hos deres AD´er?

Fyrte av denne:

Dear sir/madam

I was recently in contact with one of your authorized retailers concerning ordering an Oyster Perpetual as my fourth Rolex, and I was asked to put down approx. $1000 as a deposit towards the watch. No delivery window was given.

I accepted, and about a month and a half afterwards, I opted to rescind said deposit due to still no timeframe for delivery. The retailer stated that they would charge $100 for "processing fees" due to my cancellation.

I realize that the wait list system is not something you have control over, but I can't help but wonder whether this fee system is acceptable practice for one of your retailers.

Sincerely

(Lilac)

Men jeg tenker at rolex mottar 3000 mailer om dagen fra folk som klager på ventelister, så har ikke store forhåpninger. Jeg tok med biten om hvor mange klokker jeg hadde for å øke sjansene mine, ikke som en rar fleks.

E: Vært litt gøy å få innspill fra bransjefolk om deres praksis i denne tråden.
 
Redigert:
Våknet opp til følgende epost: Hei, vi har nå bedt regnskap kreditere beløpet fratrukket 1000 kroner. Du velger selv om du ønsker å gå til forliksrådet med saken.

Vh

Kundeservice, urmaker Askeland.

E: Ja, jeg skrev våknet opp. Klokka elleve er innenfor i sommerferien.

Bare å gi gass !
 
Blir vel aldri en god og nyansert debatt om ikke alle parter for flagget sine synspunkter.
Men slik jeg leser det nå, legges loddet på din side. Når det er sakt, er det vel ingen grunn for nye kunder og ta inn over seg bare det negative og bli forutinntatt. Opplev ad selv og døm deretter.