Er jeg en useriøs kunde???

Det er selvfølgelig ikke aktuelt å ha dobbelt opp av varelager, og det er jo ikke alle modeller som er til utstilling. Men at de må belage seg på 10% avslag på utstillingsmodeller er ikke unaturlig.

Ser ofte at urforretninger i utlandet beskyttet utstillingsmodeller med tynn plast. Det er hvertfall en rimelig løsning :)

Ja, tynnplast: Det er noenting jeg respekterer/forstår fullstendig hvis jeg vil prøve en klokke;)
 
Litt synd egentlig at Bjerke har monopol på enkelte manufakturer. Kanskje en idé å heller kjøpe Panerai kombinert med en weekendtur til en storby i Europa.
 
Med flere henvendelser og oppgitt mailadresse tlf etc. Så bør butikker opptre seriøst. Det er ikke bestandig lett å reise inn for å se, eller tafse.

jeg er stykt redd for at jeg hadde glatt valgt annen butikk og annet merke om nødvendig...
:cool:
 
Litt synd egentlig at Bjerke har monopol på enkelte manufakturer. Kanskje en idé å heller kjøpe Panerai kombinert med en weekendtur til en storby i Europa.

Panerai boutique i Genève har ypperlig service og flinke medarbeidere. Fin by også, vel verdt turen.
 
hva blir da problemet!
Julen står for dør, og en juleferie til Geneve må da være hyggelig! Når du kommer hjem vil det være ekstra hyggelig å svinge innom Bjerke og vise frem klokken....

:cool:
 
LØSNING! :D
Har nå hatt en hyggelig dialog med butikksjefen hos Bjerke og kommet frem til en løsning som både de og jeg kan leve med.
Det at jeg denne gang ikke har opplevd den optimale service fra Bjerke, i motsetning til mange tidligere hyggelige opplevelser der, må tilskrives at butikken har vært under ombygging og vært stengt.
Håper og tror at dette var en situasjonsbetinget ulykke.

Så nå blir det vel snart en "unboxing":D:D


En oppdatering i denne saken.
Har jeg fått bestilt/kjøpt meg en ny Radiomir - nei dessverre:(

Har jeg aktivt forsøkt å få kjøpt meg et nytt ur - absolutt JA, etter min mening.

Etter min første kontakt den 2 november og en påfølgende usedvanlig treg e-post dialog, tillot jeg meg å sende kopi av siste henvendelse til "postmottak" hos Bjerke. Fikk da et hyggelig og beklagende svar fra Halvor Bjerke, som forklarte hendelsen med at butikken i Karl Johansgt. var under ombygning og derfor var stengt. En absolutt grei og akseptabel forklaring. Han lovet at noen skulle kontakte meg så snart de åpnet igjen på tirsdag.

Sent tirsdag hadde jeg enda ikke hørt noe fra dem. Så når jeg allikevel hadde et ærend i byen stakk jeg innom i Karl Johansgt. hvor det absolutte kaos regjerte, så jeg forstår at ting har stoppet opp hos dem.

MEN.... jeg har jo bestemt meg for hva jeg vil ha og var klar - igjen - til å legge inn en bestilling.
De hadde ikke akkurat det uret jeg ønsket inne, men de hadde 2 ganske like som jeg lett kunne overtales til å kjøpe der og da. Problemet var at dette var utstillings modeller og bar preg av dette, både ved å ha solbleket remmer (stått i vinduet) og også var ripete, noe som på ingen måte ga meg noen "ny kjøps følelse".

Sa jeg kunne kjøpe en av disse mot en passende rabatt, men NEI.
Et tilbud på -1.500.- for et "brukt" ur er i min verden ikke særlig aktuelt.

De skulle da sjekke hvor lang leveringstid det var på et nytt, fikk raskt en e-post på dette:D, men det var dessverre ikke mulig å gi en ordentlig leveringstid da urene ikke var på lager hos Panerai:(

Nå er jeg skikkelig frustrert på hva jeg skal gjøre??
Finne meg i dette, eller kjøpe i utlandet, noe jeg egentlig ikke har så lyst til. Ønsker aktivt å støtte opp om Norsk ur bransje, men må dette være så forbannet komplisert:confused::confused:
 
LØSNING! :D
Har nå hatt en hyggelig dialog med butikksjefen hos Bjerke og kommet frem til en løsning som både de og jeg kan leve med.
Det at jeg denne gang ikke har opplevd den optimale service fra Bjerke, i motsetning til mange tidligere hyggelige opplevelser der, må tilskrives at butikken har vært under ombygging og vært stengt.
Håper og tror at dette var en situasjonsbetinget ulykke.

Så nå blir det vel snart en "unboxing":D:D

Tvi tvi!
Da får vi håpe det beste. De tilhører et yrke som er avhengig av å gi god service!

Det blir spennende nå!!!

:cool:
 
Er det urimelig av meg å forvente raske svar på e-poster sendt til en butikk? Eller er det slik at jeg fysisk må dra til butikken, for å få svar på spørsmål og få lov til å bestille et kostbart ur?

Syntes sonen er jeg storforlangende og selvhøytidelig, som forventer raske tilbakemeldinger på e-poster :eek:?

Fysisk besøk er nok ikke nødvendig, men telefon er fortsatt et vanlig kommunikasjonsmiddel. Jeg antar at Bjerke ikke har noen som fast passer på å besvare e-poster løpende - i alle fall ikke dersom det er mye å gjøre i butikken. Selvfølgelig burde de hatt kortere responstid, men all den tid det tydeligvis ikke funker, ville jeg tatt telefonen fatt :)
 
LØSNING! :D
Har nå hatt en hyggelig dialog med butikksjefen hos Bjerke og kommet frem til en løsning som både de og jeg kan leve med.
Det at jeg denne gang ikke har opplevd den optimale service fra Bjerke, i motsetning til mange tidligere hyggelige opplevelser der, må tilskrives at butikken har vært under ombygging og vært stengt.
Håper og tror at dette var en situasjonsbetinget ulykke.

Så nå blir det vel snart en "unboxing":D:D

....OG DEN KAN DU SE HER:http://www.tidssonen.no/forum/utpakking-unboxing-24/47mm-noen-hater-denne-andre-elsker-den-19792/#post297433