Kinkig situasjon.
- Trådstarter Rovers
- Opprettet
Callahan
Støttemedlem
Det er riktig. Sålenge dere ikke har avtalt noe annet, gikk risikoen over til kjøper idet du innleverte konvolutten til posten. Det kan argumenteres med at konvoutten var for svak for innholdet, men dersom den er revet opp av en utro ansatt er det irrelevant - vedkommende kunne llike gjerne forsynt fra en bobleplastkonvolutt.
Skulle kjøper være sikret mot tap måtte remmene sendes med verdipost eller som pakke. Det ville fordyret uforholdsmessig mye for en såpass rimelig vare. Om kjøper ønsket dette, burde han nok ha gitt beskjed om det. Imidlertid har du også et ansvar for ikke å ha diskutert frakten før sending.
Slikt er kjedelig, men når det skjer er det vanligvis best for begge å bli enige om en fordeling av tapet. Noen hundrelapper er ikke verd å krangle for mye om. Ditt forslag virker rimelig, og for begge vil det være billig erfaring til neste gang det skal handles - avtal alltid fraktbetingelsene på forhånd
+1
Godt svar!
Hvis ingenting spesielt ble avtalt ang frakt vil jeg si at det er naturlig å sende det i en vanlig konvolutt. (Når det "bare" gjelder remmer etc). Jeg hadde som kjøper følt at det var mitt ansvar å spesifisere typen forsendelse jeg ønsket. Som selger hadde jeg mest sannsynlig spurt selger om dette også, men først om vi hadde snakket om fraktdelen. Så jeg forstår at det ikke kommer opp om frakt ikke har vært et tema. Jeg hadde nok som selger delt denne på midten for å være hederlig, derimot. Ettersom det er noe ingen av dere kan noe for.
Utifra mitt ståsted er kjøper uten skyld. Normale forutsetninger tilsier at forsendelsen skal pakkes forsvarlig og det er avsenders ansvar. Jeg vil anta at avtalen om frakt er mellom betaler av frakten og transportør uavhengi av om frakten viderefaktureres.
Jeg synes selger skal dekke tapet men det hadde vært en hyggelig gest fra kjøper å bidra, men ikke blitt brukt i mot han om han ikke bidrar.
Det føles bittert der og da, men i løpet av et langt liv er det småpenger.
Håper dere blir enige og ikke "bad'er" hverandre på forum.
Jeg synes selger skal dekke tapet men det hadde vært en hyggelig gest fra kjøper å bidra, men ikke blitt brukt i mot han om han ikke bidrar.
Det føles bittert der og da, men i løpet av et langt liv er det småpenger.
Håper dere blir enige og ikke "bad'er" hverandre på forum.
Her er jeg faktisk enig. I den bransjen jeg jobber i er i hvertfall selger ansvarlig helt frem til produktet er overlevert til kunden. Jeg mener at det er urimelig at kjøper skal betale noenting somhelst for et produkt han ikke har fått.
God holdning!
Enig.
Det positive med denne saken er at mange av oss har lært en lekse hva angår emballering av remmer og lignende.
Her står selger ansvarlig.
Selger bør refundere hele beløpet, så får han snakke med Posten om en evt. refusjon.
Veldig bra at du gjør dette Rovers. Håper du får refundert utgiftene av Posten.
Selger bør refundere hele beløpet, så får han snakke med Posten om en evt. refusjon.
Veldig bra at du gjør dette Rovers. Håper du får refundert utgiftene av Posten.
Bra løsning!
Kjip sak. Personlig sender jeg aldri remmer i vanlig konvolutt. Det anser jeg som uegnet til annet enn papir. Boblekonvolutt er et must
Kjip sak. Personlig sender jeg aldri remmer i vanlig konvolutt. Det anser jeg som uegnet til annet enn papir. Boblekonvolutt er et must
Ingen lett situasjon du har havnet i, hadde jeg vært i din situasjon ville jeg nok bare svelget tapet og gitt tilbake pengene til kjøperen.
Det med at et hjørne var rivd av i konvolutten virker veldig rart, nå jobber jeg med å levere post i helgene og jeg har aldri opplevd at et hjørne plutselig har forsvunnet, så i mine øyne virker det som det er en utro tjener hos posten.
Men kontakt posten og si hva som har skjedd, så kanskje du er heldig og får refundert i hvert fall noe av beløpet.
Lykke til, håper det ordner seg for både deg og kjøper
+1
Ha ha ha Rota til alt vond i hele verden er vel Ronny .. ???
Jeg har tenkt meg litt om og bestemt meg for å overføre pengene tilbake til kjøper.
Takk for alle innspill folkens
Nyt sommeren!
Rovers det var vel det beste som kunne gjøres.. Veldig fint at dere ble enige og fant en bra løsning..
Nå er det selvsagt posten det er snakk om og dem er jo ikke like lett og ha med og gjøre...
Kjempe bra løsning...
Jeg mener at selger står ansvarlig overfor kjøper i dette tilfelle. Så får selger ta sin sak med posten. Rovers har ordnet opp og bør få betegnelsen "Hedersmann" for måten dette er løst på.
Jeg ville ikke sendt slik ting i en vanlig konvolutt. Det bør benyttes bobleplast eller annen emballasje.
Godt jobbet Rovers!
Jeg ville ikke sendt slik ting i en vanlig konvolutt. Det bør benyttes bobleplast eller annen emballasje.
Godt jobbet Rovers!