Saastad Ur & Optikk (Porsgrunn)

Kjøpte 214270av Saastad (Randi?), meste av prossesen gikk via mail og gikk raskt og effektivt unna. De ringte meg for å avklare et par detaljer før den ble sendt, for å sikre levering før helgen. Gjør gjerne business med dem igjen.
 
Jeg har selv ganske blandede følelser ang Saastad. Når jeg kommer inn med de litt dyrere klokkene mine for å bytte pakninger, service eller batter på den ene som er quartz, får jeg stort sett god og rask service. Men en dag jeg kom inn med en jakt-klokke jeg har, en luminox for å bytte batteri, med en tudor på armen, opplevde jeg forferdelig dårlig service. En eldre herremann sa da at den kinaklokka ville han ikke røre. Jeg skulle også bytte pakningen på en seaster samtidig, ba han meg gå til noen andre. Jeg sa det var da utrolig dårlig service, og tok med meg begge klokkene og skulle gå, da kom en kollega av han etter meg og sa at selvfølgelig skulle de bytte pakning for meg, og unnskyldte hans kollega, og ga meg mye bedre service. Da jeg kom tilbake for å hente klokka, hadde "pipa en annen lyd", da ville den eldre herremannen vise meg hans private samling og snakke litt klokke og priser etc.... Kan hende jeg kom inn på en dårlig dag, men service skal man vell vise om man selger pølser eller dyre klokker mener nå jeg
 
Var nettopp innom Saastad for å justere lenke. Det var null problem, gikk veldig kjapt. Betalte 75 kroner, noe jeg syns var helt innafor, i og med at jeg ikke hadde kjøpt uret hos dem. Så jeg kan i det minste anbefale Saastad.
 
Jeg må bare si at jeg er utrolig fornøyd med både behandling og service hos Saastad. Jeg har kjøpt tre nye ur der ( Maurice Lacroix, Tudor og senest en Rolex for to dager siden.) Og har ved hver anledning møtt strålende service og kundebehandling der, det er alltid tid til en prat og det blir gjerne lagt noen godbiter på bordet for prøving selv om man ikke skal kjøpe. Det er virkelig en trivelig butikk å handle i og anbefales på det sterkeste.
 
  • Liker
Reaksjoner: 44106 og fredde1972
Hadde dessverre en dårlig opplevelse med Saastad i Porsgrunn i dag.
Jeg skulle inn for å spørre om et problem jeg har med bezelen på min 16613, før jeg i det hele tatt er ferdig med å forklare problemet, avbryter damen i skranken meg og spør om den er fake.
I mine øyne er dette veldig uprofesjonelt og frekt spørsmål å stille en som kommer inn for å få hjelp.
Hun kikket ikke på klokken en gang, før hun i både blikk og spørsmål "konkluderte" med at den var fake.
Kan hende det er jeg som er sensitiv, men synes ikke det skal være sånn når man kommer innom som kunde, å få slengt det spørsmålet i trynet.

Har også hatt gode opplevelser der, og hatt et par hyggelig samtaler med en litt yngre blond dame. Så var kjedelig at det ble sånn nå, mistet litt lysten til å spørre om noe mer hos dem dessverre.
Har vært kunde hos Saastad i Porsgrunn i over 40 år.
Hadde dessverre en dårlig opplevelse med Saastad i Porsgrunn i dag.
Jeg skulle inn for å spørre om et problem jeg har med bezelen på min 16613, før jeg i det hele tatt er ferdig med å forklare problemet, avbryter damen i skranken meg og spør om den er fake.
I mine øyne er dette veldig uprofesjonelt og frekt spørsmål å stille en som kommer inn for å få hjelp.
Hun kikket ikke på klokken en gang, før hun i både blikk og spørsmål "konkluderte" med at den var fake.
Kan hende det er jeg som er sensitiv, men synes ikke det skal være sånn når man kommer innom som kunde, å få slengt det spørsmålet i trynet.

Har også hatt gode opplevelser der, og hatt et par hyggelig samtaler med en litt yngre blond dame. Så var kjedelig at det ble sånn nå, mistet litt lysten til å spørre om noe mer hos dem dessverre.
Rolex har vært mitt klokkevalg siden 1982. Med unntak av den første,som jeg kjøpte i Oslo,har jeg alltid handlet med Saastad i Porsgrunn. Alltid førsteklasses service - dette er en Rolexforhandler som jeg gir mine beste anbefalinger.
Kjell Erik Andersen
 
  • Liker
Reaksjoner: 44106
Har hatt nok en fin opplevelse hos Saastad for to uker siden. Bytta urskive, null stress, gikk kjapt. Han tok 500 for jobben, noe jeg syns var helt ok.
 
Har bare godord å si om Saastad. Sist jeg var innom stod jeg lenge å snakka med Espen om alt fra Klokker, Dykking, ROV og hans nye klokkemerke Norwegian Watch Company. Vi har begge jobba i oljebransjen, bare i helt forskjellige avdelinger så vi hadde en del å prate om. Espen er utdannet både dykker og urmaker, og jobbet som Nordsjødykker. Har drevet dykker og ROV firma innaskjærs i ettertid, før han tok over Saastad på heltid. Allsidig mann:)
 
Nytt klokkemerke som Espen Saastad holder på med, spennende prosjekt. Jeg har fått omvisning i verkstedet hans og kikket på maskinparken osv, ble meget imponert. Det virker som en skikkelig satsing. Og må ikke sammenlignes med de nye norske klokkemerkene som får printa navnet sitt på skiva og levert rubbel og bit fra Kina. Skal bli veldig spennende å se hva han får til med dette prosjektet.
 
  • Liker
Reaksjoner: Telemarkshelten
Hva tenker dere om å betale depositum på hele kjøpesummen i forkant ? Er det greit ? Hva med risiko hvis forhandler går konk....
Jeg har betalt depositum på en Rolex hos Saastad for 6 mnd siden. Fremdeles ingen klokke.
 
Er vel i det minste noe uvanlig?
Hvor skummelt det er kommer vel an på forretningens økonomi, og om den skulle være anstrengt, forretningens integritet og vilje til å fullføre levering til deg.
Jeg hadde ikke gjort en slik avtale.
 
Er vel i det minste noe uvanlig?
Hvor skummelt det er kommer vel an på forretningens økonomi, og om den skulle være anstrengt, forretningens integritet og vilje til å fullføre levering til deg.
Jeg hadde ikke gjort en slik avtale.

+ 1 :eek: