Patek - servicekostnad?

[gooner87]

Driver selv å sparer til en 5711-1A-010. Dette blir en 30års-gave til meg selv om cirka halvannen år.

På lørdag var jeg innom Bjerke selv for å prøve å få litt hjelp og service.
Synes det var ganske laber kundeservice.

Fikk en pris på 14-18K på service.

Går det an å reise ned selv og levere klokken personlig til service eller sende den på egenhånd?
Eller må det tas gjennom Bjerke?

 

[Timekeeper]

Klokken kan du jo levere selv. Og det kommer trolig på ca 950-1100 svfr

 

[Kristian76]

Driver selv å sparer til en 5711-1A-010. Dette blir en 30års-gave til meg selv om cirka halvannen år.

På lørdag var jeg innom Bjerke selv for å prøve å få litt hjelp og service.
Synes det var ganske laber kundeservice.

Fikk en pris på 14-18K på service.

Går det an å reise ned selv og levere klokken personlig til service eller sende den på egenhånd?
Eller må det tas gjennom Bjerke?

Jeg er ikke like bevandret i ventelister, servicepriser og sånt som resten her inne, men jeg kan iallefall fortelle min korte historie: Jeg fikk lyst på nøyaktig den klokken du beskriver over her, for ganske nøyaktig 2 år siden. Etter å ha hørt om det som på den tiden var en 2-3 års ventetid på Bjerke, dro jeg innom butikken til Patek i Paris da jeg tilfeldigvis var innom der på ferie (slik jeg forstår det, har de kun tre butikker de driver selv: Geneve, London og Paris). Det kostet ingenting å sette seg på venteliste (tipper man kan gjøre det per tlf også) - og så ringer de deg bare opp når de har en klokke tilgjengelig. De da at det kunne ta 6-9 mnd (mot Bjerkes 24-36) - det tok 74 dager. Så jeg fløy ned igjen og kjøpte klokka. Superenkelt å tå tilbake fransk moms, og tilsvarende enkelt å gå på rødt og betale den norske. Og hva får man med på kjøpet, joda: en helt flunkende gratis 3 års service. (Eller, gratis og gratis - regner med at jeg må fly ned og levere den og fly ned og hente den - så det kan hende at servicen blir ganske lik prisen på en her i Norge, men jeg får to gratis helgeturer til Paris, da)

 

[123uno]

Jeg er ikke like bevandret i ventelister, servicepriser og sånt som resten her inne, men jeg kan iallefall fortelle min korte historie: Jeg fikk lyst på nøyaktig den klokken du beskriver over her, for ganske nøyaktig 2 år siden. Etter å ha hørt om det som på den tiden var en 2-3 års ventetid på Bjerke, dro jeg innom butikken til Patek i Paris da jeg tilfeldigvis var innom der på ferie (slik jeg forstår det, har de kun tre butikker de driver selv: Geneve, London og Paris). Det kostet ingenting å sette seg på venteliste (tipper man kan gjøre det per tlf også) - og så ringer de deg bare opp når de har en klokke tilgjengelig. De da at det kunne ta 6-9 mnd (mot Bjerkes 24-36) - det tok 74 dager. Så jeg fløy ned igjen og kjøpte klokka. Superenkelt å tå tilbake fransk moms, og tilsvarende enkelt å gå på rødt og betale den norske. Og hva får man med på kjøpet, joda: en helt flunkende gratis 3 års service. (Eller, gratis og gratis - regner med at jeg må fly ned og levere den og fly ned og hente den - så det kan hende at servicen blir ganske lik prisen på en her i Norge, men jeg får to gratis helgeturer til Paris, da)

Jeg kan fortelle om en liknende historie fra en forhandler (De Greef) som selger bl.a. Patek i Belgia: Gratis å sette seg på venteliste og så får man beskjed på e-post eller telefon når alle foran på listen har fått sin klokke. Anslått ventetid var 18-24 mnd. Det er snakk om en forhandler og ikke en Patek Philippe "boutique", som jeg antar er grunnen til noe lengre ventetid.