Nei det kan jeg ikke like - hverdags-edition

[Grendel]

Man finner jo ingenting på hjemmesiden deres, men jeg brukte salescenter.ee@sas.dk.

Det er ikke alltid enkelt å finne denne type mail-adresser.
Flere slike "support" adresser har jeg funnet ved hjelp av google og søkt opp. Mange steder foretrekker de vel å filtrere bort "klager" ved å la kundene først lide seg gjennom 90 minutter dårlig ventemusikk etc.

8

 

[SantaMonica]

Hva er egentlig epostadressen til kundesenteret?

Jeg bruker den som ligger på SAS-appen og er knyttet til Eurobonusmedlemskapet. Samme gjelder telefonnummer.

 

[Thorvald]

 

[arvidrattlaas]

Jeg bruker den som ligger på SAS-appen og er knyttet til Eurobonusmedlemskapet. Samme gjelder telefonnummer.

Ja, jeg lette etter den på appen, men fant ingenting. Mulig jeg er elendig på å lete.

 

[chrbir]

Ja, jeg lette etter den på appen, men fant ingenting. Mulig jeg er elendig på å lete.

Jeg finner også bare telefonnr der. Kan ha noe med bonusnivå å gjøre?

 

[Trulle75]

Det har med å strømlinjeforme prosessene å gjøre. (Med bedriftens egne prosesser i tankene)
Sjeldent brukervennlig for oss kunder, men utgangspunktet er at det skal være bra for saksbehandlingen og kostnadseffektivt.

 

[arvidrattlaas]

Jeg finner også bare telefonnr der. Kan ha noe med bonusnivå å gjøre?

Ja, jeg er ikke på YG- eller baguette dial-nivå..

 

[SantaMonica]

Ja, jeg lette etter den på appen, men fant ingenting. Mulig jeg er elendig på å lete.

Beklager, det er jeg som husket feil. Tlf.nr står på appen under medlemsskapdetaljer, mens mailadressen ligger under «min side» på sas.no. Det er nok ulikt servicenivå ut fra medlemskap på begge. Jeg har hatt ganske høyt medlemskap i flere år, og er ikke veldig imponert over hva de vanligvis leverer. Med basic nivå tipper jeg det må være laber respons.

 

[Slettet bruker 2577]

.

 

[SpeedmasterPepsi]

 

[Slettet bruker 2577]

.

 

[GrimReaper]

Finn.no! Noen folk der inne er på grensen til sosiopater. Jeez...

 

[HadronCollider]

Gjorde dårlig figur i en diskusjon på facebook. Er for seint å gjøre noe med det nå.

 

[steind]

-I gamle dager hadde vi noe vi kalte CDer som forskånet oss fra slike overtramp.

Med alle disse Alltid... kanalene til NRK, kunne vi kanskje lobbet for NRK Alltid Motörhead?

I gamle dager hadde vi kasetter og LP`er.......

 

[OddE]

I gamle dager hadde vi kasetter og LP`er.......

-Det pussige er jo at vi fortsatt har LPer, mens CDen har havnet på historiens antikvitetshaug. (Nå er ikke dette stedet for en diskusjon rundt det ene eller andre mediets opplevde kvaliteter eller ulemper - men det ER unektelig moro at det nå for tiden er enklere å finne en LP av en nyutgivelse enn CDen.

(Full disclosure - det er ca. 2000 CDer og 1500 LPer i man caven.)