Heisann,
For et par år siden kjøpte jeg en IWC som jeg desverre har hatt endel tull med. Dette var et impulskjøp gjort på den andre siden av kloden, så jeg har ikke benyttet meg av AD jeg handlet hos i forbindelse med reklamasjon. Derimot har jeg prøvd meg hos AD i Norge uten hell. For det første tok de seg i overkant godt betalt for å sende uret inn, for det andre tok det vannvittig lang tid, og for det tredje svarte de ikke på purringer og henvendelser. I tillegg var samme feil tilstede da uret kom tilbake- det stoppet. Nok om det. Nå har jeg prøvd å henvende meg direkte til IWC og fått kontakt med en Laura og en Carlos . Disse svarer heller ikke på henvendelser annet enn den første mailen jeg har mottatt fra hver av de. Jeg begynner mildt sagt å bli d....lei og har mest lyst til å selge uret "as is" for en billig penge.
Er det noen av dere som har klart å få direkte kontakt med IWC? Og klart å få mer enn førstegangskontakt med de? All hjelp mottas med takk.
G.
For et par år siden kjøpte jeg en IWC som jeg desverre har hatt endel tull med. Dette var et impulskjøp gjort på den andre siden av kloden, så jeg har ikke benyttet meg av AD jeg handlet hos i forbindelse med reklamasjon. Derimot har jeg prøvd meg hos AD i Norge uten hell. For det første tok de seg i overkant godt betalt for å sende uret inn, for det andre tok det vannvittig lang tid, og for det tredje svarte de ikke på purringer og henvendelser. I tillegg var samme feil tilstede da uret kom tilbake- det stoppet. Nok om det. Nå har jeg prøvd å henvende meg direkte til IWC og fått kontakt med en Laura og en Carlos . Disse svarer heller ikke på henvendelser annet enn den første mailen jeg har mottatt fra hver av de. Jeg begynner mildt sagt å bli d....lei og har mest lyst til å selge uret "as is" for en billig penge.
Er det noen av dere som har klart å få direkte kontakt med IWC? Og klart å få mer enn førstegangskontakt med de? All hjelp mottas med takk.
G.
). Både på tid og service når det gjelder reperasjoner både i og utenfor garanti. Det skjer sikkert "mandagsarbeid" her også, men i det store og det hele bruker det gå glatt. 
