Har vært så heldig at jeg skal ut å fly samme dag som Lufthansas pilotforening skal ha en 24 timers streik. (Fredag 2.sep)
Kundeservicen står mer eller mindre i brann i alle land, forsøk på å ringe blir automatisk lagt på og det eksisterer ikke noe livechat.
Noen som har kunnskap om hva jeg kan gjøre?
Det beste alternativet for min egen del er å bestille egen billett med nytt selskap, men fortsatt benytte meg av returbillettene jeg har med LH om 3 uker. Men uten å få kontakt med LH så er det klink umulig å vite om de faktisk dekker dette. Det eneste jeg har å gå på er fra chatbotten som sier at den ikke kan ombooke meg.
Gode idéer mottas med takk
Kundeservicen står mer eller mindre i brann i alle land, forsøk på å ringe blir automatisk lagt på og det eksisterer ikke noe livechat.
Noen som har kunnskap om hva jeg kan gjøre?
Det beste alternativet for min egen del er å bestille egen billett med nytt selskap, men fortsatt benytte meg av returbillettene jeg har med LH om 3 uker. Men uten å få kontakt med LH så er det klink umulig å vite om de faktisk dekker dette. Det eneste jeg har å gå på er fra chatbotten som sier at den ikke kan ombooke meg.
Gode idéer mottas med takk