Fryktelig trist historie. Håper virkelig dette ordner seg på en eller annen måte. Jeg er enig i at når det er deres feil, må de ta det på egen kappe og kompansere kunden for skadene. Evt. Betale tilsvarende klokke med litt ekstra. Så bare håpe de lærer av sine feil. Lykke til. :)