Jeg gjennomførte nylig en handel med
@Mariner og vil gjerne dele en svært positiv erfaring. Selve kjøpet gikk knirkefritt – god kommunikasjon, rask sending, og klokken ankom akkurat som beskrevet. Alt satt som det skulle.
Det som virkelig skiller seg ut med denne handelen, er hvordan
@Mariner håndterte en liten utfordring i etterkant. Jeg oppdaget noen små "pits" i glasset som ga skygger på skiven i visse lysforhold. Etter en kort dialog tilbyr han seg, helt uoppfordret, å dekke kostnaden for glassbytte.
Etter en del frem og tilbake med merkeverkstedet, som krevde full service ved glassbytte, bestemte jeg meg for å ta både service og glasshåndtering hos en lokal urmaker – spesielt siden gangreserven også var lav. Urmakeren viste seg å kunne polere bort merkene uten å bytte glasset.
Jeg informerte
@Mariner om hvordan det hele løste seg – og han insisterer da på å ta hele kostnaden for servicen.
Slike selgere vokser ikke på trær. Eksepsjonell oppfølging, integritet og ansvarsfølelse langt utover det som er vanlig!
Anbefales på det varmeste, handler mer enn gjerne med
@Mariner igjen.
GG!